今回は、ASOBOのログインできない時の対処法について紹介をしています。
「ASOBOにログインができなくなった」
「何を試してもASOBOにログインできない」
このようなお悩みの方は、是非本記事を参考にして下さい。
ASOBOのログイン方法
まず初めにASOBOのログイン方法について紹介します。
①こちらからASOBOにアクセスして、「ログイン」をタップします。
②会員番号または会員IDとパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。
③ログインの年齢認証を行います。
④ログイン完了です。
アプリ版の場合は、アプリを立ち上げた時点で自動ログインされるようになっています。
ASOBOにログインできない場合の確認事項
ASOBOにログインできない場合の確認事項について紹介します。
パスワードが間違っていないか？
パスワードが間違っていないか確認しましょう。
大文字や小文字などが間違ってログインができない可能性があります。
電話番号登録はしている？
ASOBOのWEB版のログインは、番号か会員番号が必要です。
アプリから会員登録をした場合は、電話番号が登録されていないのでアプリを立ち上げて電話番号の登録を行いましょう。
電話番号登録の手順
①ASOBOアプリを立ち上げて、マイページをタップします。
②各種情報登録変更の中にある「電話番号」をタップします。
③自分の電話番号を入力して「SNS送信」をタップします。
④SMSに認証用のURLが届きますので、タップすれば電話番号の登録が完了です。
➄登録した番号でASOBOのWEB版からログインをすれば完了です。
会員番号は間違っていないか？
ASOBOでは、会員番号でもログインができます。ASOBOのアプリをインストールしている方は、アプリのトップページで会員番号の確認が可能です。
パスワードを忘れた場合
ASOBOでパスワードを忘れてしまってログインできない場合は、パスワードを再発行しましょう。
手順は下記の通りです。
①ASOBOにアクセスして「ASOBOに入れない方はコチラ」をタップします。
②電話番号かメールアドレス確認ができます。今回は電話番号で確認をします。
③自分の電話番号を入力して、「SNS送信」をタップします。
④SMSがが届きURLをタップすれば、ログインが可能になります。
パスワードを忘れて、電話番号もメールアドレスも登録してない場合
パスワードを忘れて、電話番号もメールアドレスも登録してない場合は、ASOBOの運営に問い合わせをしましょう。
①ASOBOにアクセスし、「お問合せ」をタップします。
②下部にお問合せ用のメールアドレスがありますので、そちらからログインできない旨を伝えましょう。
PCからASOBOにログインが出来ない場合
PCからASOBOへログインが出来ない場合は、ASOBOのWEB版からログインして、端末登録をする必要があります。
①ASOBOにログインし、「マイページ」をタップします。
②各種設定の中にある「PC設定」をタップします。
③「認証」をタップします。
④認証から30分以内にPCからASOBOにログインをします。
➄PC版のASOBOを立ち上げて、番号とパスワードを記入します。
⑥ログイン完了です。
※認証作業は、登録した端末から行わないと出来ないので注意が必要です。
何をしてもログインできない場合は強制退会になった可能性がある
上記方法を試してもログインできない場合は、ASOBOを強制退会になった恐れがあります。
下記禁止事項に違反していないか確認してみましょう。
第12条(禁止事項)
会員は、本サービスにおいて次の各号に該当する行為を行なわないものとします。・宗教活動やその布教行為もしくはその恐れのある行為
・無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、またはこれを勧誘する行為
・詐欺、児童売買春、預貯金口座及び携帯電話の違法な売買等他の犯罪に結びつく、または結びつく恐れの高い行為
・売春、援助交際等の性行為目的で利用するもしくはその仲介やそれを助長する行為
・他者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、他者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為
・他者になりすまして本サービスに不正にアクセスする行為
・本サービスにおけるコミュニケーションやコンテンツ利用等の本来の利用目的以外の目的で本サービスを利用する行為
・嫌がらせ、いじめ、社会通念上他者に嫌悪感を抱かせる行為、もしくはその恐れのある行為
・アプリ内において、会員が作成するプロフィール等の露骨な性的表現や画像の掲載
・特定の人に対して嫌がらせ、悪意のある攻撃、嘲笑を主な目的とした投稿
まとめ
ASOBOにログインできない時の対処方法について詳細させて頂きました。ASOBOでは、アプリから登録をした場合に電話番号とメールアドレスを登録しなくても利用できるので、そのままにしておくと、いざログインが出来なくなってしまうケースが非常に多いです。事前に電話番号等をしっかり確認してくことと、会員IDなども事前にメモをしておくようにしましょう。
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